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小米金融正常还款却被征信逾期,钱到底去哪了?

2019-05-18 20:40:39|浏览量:853|

为了满足资金需求,不少年轻人都有通过各种互联网金融APP借款的经历。近日,一款名为“小米金融”的APP遭诸多用户“集中吐槽”。

 

许多用户反?#24120;?#33258;己莫名其妙“被逾期”了,即根据合同约定在还款日足额将款项打入小米金融APP内,却收到了资金出借方——民生银行的“逾期警告”短信。根据银行提示信息,许多消费者担心,自己的“逾期记录”很可能已经被上报至相关“征信系统”,从而影响自己的信用记录。

 

 正常还款,为何收到银行通知“逾期”?

 

近日,有不少用户集中在网上发帖称,自己在小米金融APP上的借款在5月10日按时还款后,却陆续从14日起收到资金出借方——民生银行的“逾期警告”短信,警告称其还款逾期,并将把逾期信息报送至“金融信用信息基础数据库”。

 

记者加入了几个名为“小米金融逾期问题”“逾期短信问题”的QQ群,这些群的规模已超过200人,基本都遭遇了同一问题。

 

30岁的用户林先生向记者展示了自己收到的“逾期短信”。他表示,自己是小米手机用户,小米手机均预装小米金融APP。他在约1年前开通了小米金融,办了总共大约5万元的贷款,每一笔都按期归还,已经几乎快还清了,没想到,快还完的时候突然遭遇“被逾期”。

 

来自湖南的陈先生表示,自己正是14日收到民生银?#23567;?#36926;期”短信的。陈先生向记者展示的小米金融APP上的还款记录显示,其于5月10日手动足额还款,但仍于14日收到来自民生银行的“逾期”短信。

 

“我们把钱还给了小米金融,难道平台没有把钱打给银行?这笔钱究竟去了哪儿?”陈先生对此非常苦恼,“如果真的上了征信,五年之内我的生活都会受到严重影响。”

 

还有消费者在微博平台上质疑,小米公司是不是将用户的资金短期挪作他用了?

 

“年轻人的第一次逾期”?

 

“天眼查”资料显示,小米金融APP隶属于上海小米金融信息服务有限公司,?#26412;?#23567;米支?#37117;?#26415;有限公司是其唯?#36824;?#19996;,其经营范围为金融信息服务(除金融业务),接受金融机构委托从事金融信息技术外包、金融业务流程外包等内容。

 

一位用户?#32422;?#32773;表示,自己从使用小米手机开始成为小米系列产品的“粉丝”,小米手机都会预装小米金融APP。

 

记者注册小米金融APP发现,一般用户只要完成身份证信息填写和人脸识别步骤后,就能至少得到1.7万元的贷款额度。记者尝试贷款10000元,选择类型为个人日常消费、12个月期限后,显示总利息为1006.6元,年息超过10%,满足条件最高可得到30万元的贷款额度。

 

有用户表示,稀里糊涂借完钱之后都没弄明白,为什么在小米金融APP上借的钱,却是民生银行来发送“逾期警告”短信?

 

据?#30340;?#20154;士介绍,“小米金融?#31508;?#38469;上在此?#38382;录?#20013;扮演了“信息中介”的角色,将银行等金融机构的资金与有借款需求的借款者?#25353;?#21512;”起来,从中收取一定的佣金。根据合同约定,用户需要通过小米金融APP进行还款操作,小米金融再将用户的还款转入放款银?#23567;?#27492;次问题的出现可能主要是小米金融向银行还款过程中出现了问题。

 

由于此前小米手机曾被许多网?#20005;?#31216;为“年轻人的第一款手机”,此?#38382;录?#21457;生后,许多维权的消费者苦笑着?#24213;?#24049;这是遭遇了“年轻人的第一次逾期”。

 

专家:金融安全是底线 互联网平台尤应谨慎

 

15日,小米金融通过微博官方账号表示,小米金融由于和民生银行对接系统因故出现异常,导致少量用户的还款信息未及时更新,目前已经协同制定了解决方案,将在30天内根据实际还款情况更新正确信息。

 

林先生表示,根据他了解的情况,这?#38382;?#24433;响的人大多数都是小米手机用户。在采访中记者也发现,受此?#38382;录?#27874;及的用户以年轻人为主,基于对互联网大企业的品牌信任,同时也是对互联网金融平台更便捷的借款流程的信任,从而选择了小米金融平台借款。

 

但目前小米金融发布的情况?#24471;鰨?#26519;先生?#32479;?#20808;生等用户均表示非常不满意,他们认为自己真正关心的征信问题并没有得到足够的知情权。用户较集中的疑问是,民生银行是否已经向有关部门上报逾期?#21487;?#25253;的逾期能否彻底删除并且没有任何记录?逾期处理的进度是怎样的?目前这些问题并没有得到小米金融和民生银行的明确回应。

 

还有受此?#24405;?#24433;响的用户向记者反馈称,小米金融客服企图通过“发放100元还款免息券”的方式来安抚用户,对此他们表示无法接受。许多用户?#32422;?#32773;表示,对于民生银行来?#25285;?#21457;现同一服务渠道的贷款用户批量逾期,难道不需要跟用户本人确认一下还款能力,就如此武?#20808;?#35748;为逾期上报吗?

 

有?#30340;?#19987;家表示,许多互联网公司借助强大的终端平台跨界至金融服务领域,但此?#38382;录?#20026;大家敲响警钟,在金融服务领域,安全不应该是“可选”服务,应该是金融服务不可逾越的底线,互联网平台应更谨慎对待消费者金融安全。

 

 


?#24700;?#26631;签: 小米 逾期 金融 民生银行 还款
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